Koçlukla Geri Bildirim Almak ve Vermek

Yöneticilerin etkin ve kaliteli geri bildirim vermesi çalışanların ve şirketlerin gelişiminde önemli bir rol oynamaktadır. Etkili geri bildirim vermek yöneticilikten liderliğe giden yolda en önemli eşiklerden birisidir. Geri bildirim sayesinde liderler çalışanların potansiyelini ortaya çıkarmasını, ekip performansının yükselmesini ve ekip içerisinde etkili bir iletişimin kurulmasını sağlar. Etkili liderler, geri bildirimi bir zorunluluk olarak değil bir liderlik fırsatı olarak görür. Bu eğitim sonunda katılımcılar etkin geri bildirim vermek için uygulanabilir ve somut araçları kullanmayı uygulamalı olarak öğreneceklerdir.

Eğitim
İçeriği_

İlişki içinde bulunduğunuz kişilerle daha açık, şeffaf ve güvene dayalı iletişim kurmayı sağlamak

Birlikte çalıştığın ekip üyelerine olumsuz durumlarda somut, net, anlaşılır aynı zamanda duyarlılık içeren geri bildirim vermenin püf noktaları

Geri bildirimde yapılmaması gerekenler

STARS Modeli ile Geri Bildirim Verme

Etkili Dinleme Teknikleri

Güçlü Sorular ile Görüşmeyi Derinleştirme

Vaka Çalışması - Geri Bildirim Atölyesi

Kazanacağınız Yetkinlikler_

İletişim Becerileri

Katılımcılar, çeşitli kolaylaştırma tekniklerini öğrenip, koçluk teknikleri sayesinde engelleri aşmaya ve sonuçlara odaklanmaya motive etme becerisini kazanır.

Etkileme ve İkna

Katılımcılar, iletişim kurdukları kişinin kişiliğine bağlı olarak çeşitli ikna tekniklerini uygulamayı öğrenecek, açıklık ve sürekli geri bildirim kültürü oluşturmanın adımlarını deneyimleyecek.

Müşteri ile Birlikte Kazan

Katılımcılar, kendi düşüncelerinden farklı olan görüşleri dinlemeyi, görüş altında yatan beklentilerin, ihtiyaçların ve değerlerin neler olduğunu anlamayı, ortak bir payda arayarak, tüm tarafları memnun eden çözümler üretmeyi ve alternatifler sunmayı deneyimler.

Liderlik ve Sosyal Etki

Katılımcılar, Koçluk ve Geri Bildirimin önemini anlayarak liderlik becerilerini geliştirecek, aynı zamanda sürekli iyileştirme kültürü ile etkili takımlar oluşturabilecek.