Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

Sharpware tarafından sunulan tüm hizmetler eğitim hizmeti kapsamındadır. Satın aldığınız eğitimler, açık sınıf (yüz yüze) veya sanal sınıf (çevrim içi canlı) olarak belirlenen tarihlerde ve belirtilen platformlar üzerinden gerçekleştirilecektir.

Eğitim kaydınızın tamamlanmasının ardından, katılım bilgileri (eğitim tarihi, saati, yeri veya bağlantı linki gibi) kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresinize iletilecektir. Eğitim hizmetleri fiziksel teslimat gerektirmez.

İade ve İptal Şartları

Kayıt yaptırdığınız eğitime eğitim başlangıç tarihinden en az 7 gün öncesine kadar yazılı olarak başvurmanız halinde, ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir.
Eğitim başlangıç tarihine 7 günden az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz; ancak talebiniz doğrultusunda bir sonraki döneme katılım hakkı tanınabilir.
Eğitim başladıktan sonra iptal ve ücret iadesi yapılmaz.

Eğitim Değişikliği ve İptali Hakkı

Sharpware, gerekli gördüğü durumlarda (yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması, eğitmenin ani bir engeli vb.) eğitim tarihini değiştirme veya eğitimi iptal etme hakkını saklı tutar.
Bu durumda, katılımcılara bilgi verilir ve:

Yeni tarih için kaydınızı erteleme,
Veya ücret iadesi alma seçeneklerinden biri sunulur.

İletişim

Teslimat ve iade koşullarıyla ilgili sorularınız veya iptal talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

Sharpware
hello@sharpware.co

0216 706 38 52

Business İstanbul Plaza Merdivenköy Mah.

Nur Sok. No:1/1 A Blok K:12 D:115 İç Kapı: 2

Göztepe - İstanbul