Gizlilik ve Güvenlik Politikası _
Sharpware olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu sayfa, www.sharpware.co adresli internet sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya form doldurduğunuzda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Şirket/kurum adı
-
IP adresi
-
Çerez (cookie) verileri
-
Tarayıcı türü ve cihaz bilgisi
Bu veriler, kayıt/iletişim formları, e-bülten üyelikleri ve analiz araçları (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar gibi) aracılığıyla toplanmaktadır.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Eğitim başvurularını değerlendirmek ve geri dönüş sağlamak
-
Size haber bülteni, duyuru ve etkinlik bilgisi göndermek
-
Web sitemizi ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve geliştirmek
-
Reklam kampanyalarımızı optimize etmek ve ilginizi çekebilecek içerikleri sunmak
-
Hizmet kalitesini artırmak ve istatistiksel analizler yapmak
-
Gelecekte eklenecek ödeme ve kayıt işlemlerinde kullanıcı doğrulaması sağlamak
3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktayız. Bu çerezler, zorunlu işlevsellik çerezlerinin yanı sıra, analiz ve pazarlama amaçlı üçüncü taraf çerezlerini de içerebilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz.
Kullandığımız üçüncü taraf izleme araçları:
-
Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz eder.
-
Meta Pixel: Facebook ve Instagram kampanyalarının etkinliğini ölçer.
4. Verilerin Paylaşımı
Sharpware, kişisel verilerinizi hiçbir zaman üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla sınırlı şekilde veri paylaşımı olabilir:
-
Analitik hizmet sağlayıcıları (Google, Meta, Hotjar vb.)
-
Gelecekte eklenecek olan ödeme altyapısı hizmet sağlayıcıları (örn. Wix Payments)
-
Kanunen yetkili kamu kurumları veya yasal zorunluluk durumları
5. Veri Saklama Süresi
Toplanan kişisel veriler, ilgili yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde anonimleştirilir veya silinir. Kişisel veri saklama süresi örneğin:
-
Ticari iletişim izni: İptale kadar
-
Başvuru formları: 1 yıl
-
Analitik veriler: 26 aya kadar
6. Veri Güvenliği
Sharpware web sitesi, Wix altyapısı üzerinde barındırılmakta olup verileriniz Wix’in sunduğu güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
Bu önlemler arasında:
-
SSL (güvenli bağlantı sertifikası)
-
Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik güvenlik duvarları
-
Güvenli sunucu altyapısı
-
Wix’in ISO/PCI-DSS gibi güvenlik standartlarına uyumluluğu yer almaktadır.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında:
-
Kişisel verilerinize erişme,
-
Düzeltme veya silinmesini talep etme,
-
İşlenmesine itiraz etme,
-
Verilerin yurt dışına aktarılması durumunda bilgi alma haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle hello@sharpware.co adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacak ve yayım tarihi itibariyle geçerli olacaktır. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Kişisel verilerinizin gizliliği ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanaldan iletişime geçebilirsiniz: hello@sharpware.co