1. AI Destekli Otomasyon ve Entegrasyon Platformu: Zapier, farklı uygulamalar ve servisler arasında tekrarlayan görevleri otomatikleştiren bir otomasyon ve bağlayıcı (orchestration) platformudur. Kod yazmadan “bir olay olduğunda başka bir şeyin yapılmasını” sağlayan iş akışları oluşturur.

2. Zaps – Otomatik İş Akışları: Zapier’daki ana yapı “Zap” olarak adlandırılır; bu, bir tetikleyici (örneğin “yeni e-posta geldi”) ve ona bağlı bir veya daha fazla eylemden (örneğin “veriyi CRM’e ekle”) oluşan otomatik bir süreçtir. Zaps sayesinde rutin işler otomatik olarak işler hale gelir.

3. 8.000+ Uygulama Entegrasyonu: Platform, binlerce üçüncü taraf uygulama ve servisle (CRM’ler, e-posta servisleri, proje yönetim araçları vb.) doğrudan entegrasyon sunar, bu da hemen hemen her popüler dijital aracı otomasyon içine almanı sağlar.

4. No-Code / Low-Code Arayüz: Zapier’in sürükle-bırak editörü ve basit adım adım arayüzü, teknik bilgisi az olan kullanıcıların bile karmaşık otomasyonlar kolayca kurup yönetmesine imkan tanır.

5. Koşullu Mantık ve Akış Kontrolleri: Zap’lar içinde filtreler, dallanma yolları (Paths), döngüler ve kontrol akışları kullanarak daha esnek ve akıllı iş akışları tasarlayabilirsin. Bu, otomasyonun sadece belirli koşullarda çalışmasını sağlar.

6. Veri İşleme ve Dönüştürme: Zapier’in yerleşik araçlarıyla veri biçimlendirme, metin dönüştürme, tarih manipülasyonu gibi veri işleme işlemleri yapabilir; böylece eylemler arasında veri sorunsuz akar.

7. Tablolar ve Formlar: Zapier Tables ile verilerini saklayabilir, düzenleyebilir ve otomasyon tetikleyici olarak kullanabilir; Interfaces ile ise etkileşimli formlar, paneller ve web bileşenleri oluşturabilirsin.

8. AI Agents & Chatbots: Zapier içinde AI ile çalışan özel ajanlar ve chatbot’lar tanımlayarak yapay zekânın görevleri senin yerinede yürütmesini sağlayabilirsin. Bu ajanlar, bağlı uygulamalarda otomatik görevler yapabilir veya sohbet tabanlı etkileşimlerde yardımcı olur.

9. Canvas – Süreç Görselleştirme: Canvas, otomasyon süreçlerini sistem olarak planlamanı, görselleştirmeni ve ekiplerle paylaşmanı sağlayan bir araçtır; bu sayede iş akışlarının bütünü daha kolay anlaşılır ve yönetilir.

10. Takım Yönetimi & Güvenlik: Zapier, ekip rollerine göre izinler, denetim günlükleri, hata bildirimleri ve Super Admin gibi kurumsal ölçekte yönetim araçları sunar; bu, büyük ekiplerde otomasyonun kontrolünü kolaylaştırır.

11. Geniş Kullanım Senaryoları: Pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, e-ticaret, proje yönetimi ve personel süreçleri gibi çok çeşitli iş alanlarında otomasyonun hızla uygulanmasını sağlar.